Придите в любой салон связи с документом, удостоверяющим личность.

Важное условие: Вы должны быть последним владельцем этого номера. Иначе восстановление невозможно!

Заполните заявление. Если после блокировки номера вы меняли паспорт, обязательно укажите данные предыдущего удостоверения личности.

Оператор в течение шести дней проверит возможность восстановления и свяжется с вами для сообщения результата.

Вам нужно будет повторно посетить тот же салон «Волны», где подавали заявление, и выполнить несколько действий:

— погасить задолженность на прежнем лицевом счёте (если она есть). Сумму и способ оплаты уточните у сотрудника салона;

— приобрести новую SIM-карту с подходящим тарифом;

— пополнить счёт на сумму, достаточную для списания абонентской платы по выбранному тарифу;

— оплатить 450 рублей за восстановление номера (пополнив счёт на новом номере на эту сумму).

После выполнения всех условий сотрудник заменит приобретённый номер на тот, который вы восстанавливаете.

— Восстанавливать можно только номера, которые изначально принадлежали оператору «Волна». Если вы перешли к нам со своим номером от другого оператора, обращаться за восстановлением нужно к тому оператору, которому номер принадлежит изначально.

— Если номер относится к категории «красивых», восстановление возможно только после оплаты его текущей стоимости (уточняется при рассмотрении первого заявления, так как категории могут меняться).

— Восстановить номер может только его владелец. По доверенности это сделать запрещено.

— Зарезервировать номер для восстановления можно не более чем на 1 месяц.